Los pedidos se envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles. La entrega a todo México toma normalmente entre 3 y 5 días hábiles.
El envío es gratuito para todos los pedidos, sin monto mínimo de compra.
Trabajamos con paqueterías confiables: Estafeta, DHL, Paquetexpress y FedEx. La paquetería específica te llegará por SMS junto con la guía, en las primeras 24 horas después de tu pedido.
Una vez enviado, recibirás un SMS con el número de guía y enlace para rastreo. Puedes seguir tu paquete las 24 horas en el sitio de la paquetería.
El repartidor te llamará antes de la entrega. En caso de no encontrarte, hará un segundo intento al día siguiente. Después del segundo intento, el paquete se enviará a la sucursal más cercana de la paquetería, donde podrás recogerlo durante 7 días con identificación oficial (INE/Pasaporte).
El pago se realiza en efectivo al momento de recibir — directamente al repartidor o en la sucursal donde recojas. No necesitas tarjeta de crédito ni cuenta bancaria.
Para dudas sobre tu envío contáctanos en atencion@parfumsmx.com o por teléfono al 800 123 4567 (lunes a sábado, 9:00–18:00).
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